to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Erken Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşürdü. Vidanın plastik çok ince tutturulması başlıktaki küçük tekerleğin çok basit oturtulması marka için bir facia. Anlaşılan büyük paralara ürün satıp kalitesini düşük tutuyorlar ki sürekli parça satsınlar. Daha bir sene dolmadan bu arızalar normal değil. Ayrıca garanti süresi 2 sene arızalar hep garanti dışında şaka gibi. Başlığın garanti kapsamında değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Nuray Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nuray Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
