Philips Süpürgede Kronik Parça Sorunu: Batarya Yerinde Durmuyor

1 ay önce Fethiye Vatan Mağazası’ndan satın aldığım Philips Power Cyclone 12 elektrik süpürgesinin, ek aparatları ana gövdeye bağlayan ince tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Bu nedenle cihazın aparatlarını takıp kullanamıyorum.
Fatura ve garanti belgemi saklıyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre geçmesine rağmen bu sorunun yaşanması ve araştırmalarımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını görmem, markaya olan güvenimi sarstı.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına, kırılan parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Philips XC7057 model şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin gövdesi ile hortumu arasındaki plastik bağlantı aparatı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü AVM içindeki bir teknoloji mağazasından, kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 13.000 TL’ye satın almıştım ve...

Philips Power Cyclone 8 dik süpürgeyi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı aparatında, hiçbir zorlama olmadan ortadan kopma meydana geldi....

1 ay önce aldığım süpürge süpürülürken bu şekilde kırıldı. Hiçbir yerde yedek parça yok. Garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Marka kalitesi açısından bu üründe böyle bir şey yaşamak tam hayal kırıklığı oldu. Bir daha Philips almam. Yedek parça konusunda ayrı bir sıkıntı sanırım.
Yorumlar