to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 7000 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 ay önce Evkur’dan, toplamda 23 bin tl gibi yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünün küçük başlıkları hiçbir şekilde çekiş yapmıyor, büyük başlık ise sadece tozları çekiyor; kırıntı ve benzeri parçaları bırakıyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda geçerli.
Sorunla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturam da mevcut. Satın aldığım üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres Kocaeli İzmit Başiskele’dir.
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 serisi dik süpürgemi birkaç ay önce Ankara/Keçiören’deki Evkur’dan satın aldım. Son birkaç gündür cihaz hiç çekim yapmıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Filtreyi ve parçaları kontrol ettim, herhangi bir sorun göremedim. Ürünüm garanti kapsam...
22/11/24 Tarihinde Philips Aqua trio 9000 model ıslak+kuru şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kuru temizleme için kullanılan başlığında bir plastik parça üst kısımdan çatladı. Philips kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye sokmayacaklarını ilettiler. 23 bin tl veri...
Philips Aqua Trio 9000 serisini yaklaşık 16 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk 6 aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar arada sırada tekrar ediyor. Aqua yedek başlığını iki kez değiştirdim, yeni başlık almama rağmen fırçası kendi kendine çıkıyor. Ayrıca kuru s...
Philips Aqua Trio 7000 model süpürgeyi 11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, başlık halıya değdiği anda sürekli arıza veriyor. Şimdiye kadar üç kez servise götürdüm; bir seferinde başlık tamamen değiştirildi ancak ilk kullanımda aynı sorun tekrar e...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra süpürme başlığı fırçasında arıza oluşmaya başladı. Bu süreçte ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderdiğimde, kullanıcı hatası olduğu ve bir parçanın kırıldığı söylendi. Ancak bana ürünün detaylı te...
Yorumlar