Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Süpürge Hayal Kırıklığı: Çekiş Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 17:212.367

Philips Aqua Trio 7000 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 ay önce Evkur’dan, toplamda 23 bin tl gibi yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünün küçük başlıkları hiçbir şekilde çekiş yapmıyor, büyük başlık ise sadece tozları çekiyor; kırıntı ve benzeri parçaları bırakıyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda geçerli.

Sorunla ilgili Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturam da mevcut. Satın aldığım üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres Kocaeli İzmit Başiskele’dir.

17 Ekim 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Damla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Ekim 2025 12:41

Damla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Çekim Sorunu Ve Garanti Talebi

17 Ekim 2025 22:443.735

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 serisi dik süpürgemi birkaç ay önce Ankara/Keçiören’deki Evkur’dan satın aldım. Son bir...

1

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Masrafı

14 Ekim 2025 23:587.894

Philips Aqua Trio 9000 serisini yaklaşık 16 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk 6 aydan itibaren çeşitli so...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua Trio 7000 XW7263/11 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Trio 7000 XW7263/11
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri