to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Sorunları Kullanıcı Hatası Olarak Görmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips marka dikey süpürgenin daha önce borusu kırılmış ve servise vermiştim, boru yenilendi. Daha sonra silme paspasında yer alan bez takmak için kullanılan cırt cırtlardan bir tanesi koptu, servis tamir yapmıyor; kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Özellikle gidip kullanmakta olduğum ürüne neden zarar vereyim? Özenle kullanırken sorunla karşılaştığımda yetkili servisin her durumu kullanıcı hatasına bağlaması oldukça saçma. Ürünün arkasında durulmaması kullanıcı olarak beni üzüyor.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
