to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle Philips'in ürününün arkasında durmasından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Philips almışım. Hiç ikiletmeden ürünün değişimini garanti kapsamında tamir ettiler. Bir kez daha teşekkür ederim. Herkese Philips tavsiye ederim"
Philips xc8049/01 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu ve başlığı 2 hafta önce tekrar kırıldı ve şu anda hiç çekmiyor, kullanamıyorum. Daha önce de aynı parçalar defalarca kırıldı ve servise yaptırmak zorunda kaldım, ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünün garantisi bittiği içi...
Philips Spedro promax 8000 model dik süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Bir hafta önce teleskopik boru ucundaki plastik aparat kırıldı. Ürünün garantisi Haziran ayında sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değil. Ürünü bir internet sitesi üzerinden satın aldım ve elimde sipariş ya da...
Philips 800 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana boru ve başlık kısmında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3 kez aynı problemle karşılaştım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. Yaşadığım bu tekrar eden so...
Philips XC8049/01 model şarjlı dikey süpürgeyi Öz Şanal’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ana gövde ile boru bağlantı kısmı gevşekti ve zamanla bu kısım tamamen kırıldı. Ayrıca süpürme başlığındaki döner fırça kısmından kötü bir koku gelmeye başladı ve fırçanın bağlantı kısmı parçalandı...
"Müşteri hizmetlerinden arandım ertesi gün servise teslim ettim sağ olsun servis tamir edip teslim etti teşekkürler ediyorum"
Philips XC8049 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü evde kullanıyorum. Aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Süpürgenin borusu bir yıl içinde 4 kez aynı yerden kırıldı ve her seferinde değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca, kablolar...
Philips Speed Pro 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü 10.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın aldım ve bu süreçte ...
Philips XC8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca birçok farklı sorun yaşadım. Borusu kırıldı, defalarca klipsi kırıldı, başlıkla ilgili 4-5 kez problem yaşadım. Birden fazla kez kartı ve motoru değişti. Tüm bu tamir ve parça değişimlerini kendi imkanlarımla yaptı...
Philips XC8049 model süpürgeyi anneme aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve bu süre zarfında boru ve turbo başlık olmak üzere iki önemli parçası kırıldı. Boru için 3000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek yedek parça aldım, ancak kısa süre sonra turbo başlık da kırıldı ve bunun için de 4000...
2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
12/05/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips XC8049 dikey süpürgenin başlık bağlantı yeri ve boru üst bağlantı yeri, kısa süre içinde kırıldı. Ürünü henüz iki yıl bile kullanmadan iki farklı yerinden kırılması beni çok üzdü. Özellikle başlık kısmı tamamen ikiye ayrıldığı için süpürgeyi art...
"Müşteri odaklı işlemler için teşekkür ederiz."
Philips XC8049/01 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir...
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün boru parçası son iki yılda iki kez kırıldı. Her ikisinde de normal süpürme sırasında, herhangi bir ekstra baskı uygulamadan boruda kırılma yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde parça değişimi için benden ücret talep e...
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi (model: XC8049/01) garanti kapsamında kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, cihazı halı süpürürken teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Bu durum sonucunda süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servisle veya müşteri hizmetleriy...
Philips xc8049 şarjı süpürge Süpürme yaptığımız yerde boru kısmı kırıldı. İkidir ben bu modelden dolayı servisle uğraşmak zorunda kalıyorum. Gaziantep servisi arıyoruz telefon çalıyor meşgule atılıyor. Benim garantim devam ediyor ama muhatap bulamıyorum. Şimdi ne yapmalıyım çöpe mi atacağım?
Merhabalar, Amazon'dan 4 Eylül 2024 tarihinde Philips XC8049/01 model şarjlı süpürge aldım. İki gün içinde tutma borusunun ek yerinden vidalar döküldü ve ek yerinde parça, vida düştüğü için kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yardımcı oldular ve bir defaya mahsus servis ücretsiz olarak...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Garanti kapsamında parçanın ücretsiz onarımı yapıldı. Teşekkürler"
Philips marka kablosuz dikey süpürgemin borusu kırıldı. Daha önce de kırıldı üzerinden 1 yıl geçmeden tekrar kırıldı. Garanti kapsamında tamirini talep ediyorum. Böyle bir markanın böyle bir kalitede malzeme üretmesi gerçekten kötü. Beni çok kötü durumda bıraktı
04.12.2023 tarihinde Samsun ilinde Philips XC8049/01 model dikey süpürge aldım. Aldığım andan itibaren 1 ayını doldurmayan cihazda oluşan sorunlardan dolayı hakkım olan değişimi sağladılar. Fakat yeni gelen cihazda da artık aynı arızalar olunca usandığım dan artık servise bile gitmek istemedik. Faka...
Yaklaşık bir yıldır 'Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge' kullanmaktayım. Bir anda güç bile kullanmamışken teleskopik borunun bağlantı kısmı ikiye ayrıldı. Yetkili servis ilk değişimi ücretsiz olarak karşıladı; ancak değişen üründe çizikler vardı, muhtemelen sıfır parça d...
"1 gün içerisinde dönüş yapılıp yönlendirildim. Gayet olumlu bir süreçti teşekkürler"
2 aydır Hepsiburada platformu üzerinden almış olduğum "Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge" kullanmaktayım. Bugün halıyı s...
Yaklaşık iki yıldır''Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge'' kullanmaktayım. Halı süpürürken en olmayacak yerinden borusu kırıldı. Üstelik bu ikinci kez başımıza geldi. Düşme, çarpma herhangi bir güç olmamasına rağmen. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gel...
2023 yılı Eylül ayında aldığım dik süpürgenin, motora yakın kısmındaki teleskobik boru plastik malzemesi herhangi bir zorlama yapmadığım halde kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde, parça değişimi için oldukça yüksek bir ücret (750 TL) talep edildi. Benzer şikayetleri incelediğimde, bu sorunun kronik ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
