to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgeyi 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerindeki Philips mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün, teleskopik borunun ucunda hiçbir dış etken olmadan kendi kendine kırılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram: 439 609 642 9.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Ufuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ufuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri hizmetlerinden arandım ertesi gün servise teslim ettim sağ olsun servis tamir edip teslim etti teşekkürler ediyorum
