Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm İstiyorum

Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm İstiyorum
23 Eylül 00:09
687

Philips xc8049/01 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu ve başlığı 2 hafta önce tekrar kırıldı ve şu anda hiç çekmiyor, kullanamıyorum. Daha önce de aynı parçalar defalarca kırıldı ve servise yaptırmak zorunda kaldım, ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünün garantisi bittiği için artık mağduriyetim daha da arttı.

Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok yoruldum. Ürünün bu şekilde sürekli arıza vermesi kabul edilemez. Kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

philips-supurge-surekli-arizalaniyor-kalici-cozum-istiyorum-2.jpg
26 Eylül 10:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ayşenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Eylül 16:08

Ayşenur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Aysenur
14 Ekim 14:28

Yardımcı olmuş haliniz ile 8000 TL servis ücreti istiyorlar. Yerine yeni bir süpürge almayı tercih ederim. Sürekli aynı yerden kırılması şahsıma değil firmanıza ait bir hatadır. Bu saatten sonra Philips adını gördüğüm her elektronik cihazdan kaçarım asla tercih etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!

Zeynep
25 Ağustos 05:28
1.716
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Seda
26 Ekim 04:52
1.055

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlığında Erime Ve Ücretsiz Değişim Sorunu

Niray
18 Eylül 16:21
1.045
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlığında Erime Ve Ücretsiz Değişim Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlığında Erime Ve Ücretsiz Değişim Sorunu
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Elektrikli Süpürgede Kronik Teleskopik Boru Kırılması Ve Garanti Talebi

Osman
17 Ekim 12:16
665
"Ürünün kırık parçasının garanti kapsamında tamiri yapıldı. Firma parçanın daha sağlamının üretildiğini tamir yapılırken sağlamı takılacağını beyan etti. Firmanın geri dönüşü ve ilgisi için teşekkürler"
Philips Elektrikli Süpürgede Kronik Teleskopik Boru Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips Elektrikli Süpürgede Kronik Teleskopik Boru Kırılması Ve Garanti Talebi
philips-elektrikli-supurgede-kronik-teleskopik-boru-kirilmasi-ve-garanti-talebi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

İbrahim
09 Eylül 20:22
2.065
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri