to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XC8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca birçok farklı sorun yaşadım. Borusu kırıldı, defalarca klipsi kırıldı, başlıkla ilgili 4-5 kez problem yaşadım. Birden fazla kez kartı ve motoru değişti. Tüm bu tamir ve parça değişimlerini kendi imkanlarımla yaptırdım ve toplamda yaklaşık 6-7 bin lira harcadım. Şimdi ise başlık E4 hatası veriyor; fırça ilk çalıştırmada bir saniye dönüyor, sonra duruyor. Bu arıza bugün ortaya çıktı.
Garanti süresi dolmuş durumda. Artık sürekli arıza çıkarmasından dolayı ürünün tamirini veya müşteri hizmetlerini aramayı bile düşünmüyorum. Hatta evimde başka birçok Philips ürünü olmasına rağmen bu süpürge yüzünden markadan tamamen soğudum. Ürünü Media Markt online üzerinden sipariş numarası 32853978 ile almıştım.
Bu şikayeti, ürünü almayı düşünenlere ön bilgi olması amacıyla paylaşıyorum.
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...
Philips marka XC8049 kodlu dikey kablosuz süpürgem aldığımdan beri servise para ödüyorum. 2 sene olmadan 3 kere servise götürdüm ve her seferinde garanti kapsamına girmediğini söyleyerek para ödemek zorunda kaldım. Kendim zorlayarak bir zarar asla vermedim makineye. En son süpürge yaparken 'çıt' diy...
Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım. Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası d...
Yorumlar