to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Robot Süpürge – Kullanıcıya Yıkılan Sistemsel Sorunlar. Robot süpürgemle yaşadığım problemler tek seferlik değil; uzun süredir devam eden ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı olarak çözülemeyen sorunlardır. İlk gönderimde (27 Kasım 2025) cihaz detaylı temizlenmeden gönderilmiş olabil...
Philips 7000 Home Run model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Sakarya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri istasyonu bulamama sorunu yaşıyorum, cihaz şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor ve bu yüzden doğru düzgün kullanamıyorum. Teknik servisten online olarak d...
Philips XU7100 model robot süpürgemi, istasyon bulma ve haritalandırma sorunu nedeniyle Mart-Nisan 2025’ten bu yana kaya Ticaret Onikişubat/Kahramanmaraş yetkili servisine toplam 4 kez götürdüm. Her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak, istasyon bulma pro...
Philips robot süpürge aldım, daha kurulumunu yapmadan haritalamada sorun yaşadım. Servise gönderdim, 2 ayın sonunda değiştirdiler. Çok şükür demeye kalmadan 2 süpürgede aynı sorunu yaşadım. Şarjı hemen bitiyor, su akıtıyor, haritalamayı sıfırlıyor ve istasyonu bulamıyor gibi tekrar servisle görüştüm...
Philips 7000 serisi robot süpürge lazer sensörünün engellenmediğinden emin olun hatası veriyor. Sensör dönüyor ama robot çalışmıyor. Sonra tekrar basınca bu kez robotu düz bir zemine yerleştirin şeklinde hata veriyor. İstasyonu bulamıyor. En son sorunsuz bir şekilde temizliği tamamlayıp istasyona dö...
1 yıl önce Philips 7000 serisi beyaz ıslak kuru robot süpürge aldım. Garantisi hala devam etmekte bu süre içerisinde hiç sorun yaşamadığım robot birden istasyonu bulamıyor hatası vermeye başladı. Rutin temizlik yaparken tüm odalara gidiyor. Özel olarak seçtiğim odayı da temizliyor. Fakat temizliği b...
Philips 7000 serisi robot süpürgemizi alalı henüz 5 ay oldu ve aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor ve düzgün süpürmüyor. Süpürme işlemini başlattığımızda odaların sadece kenar kısımlarını süpürüyor ve orta kısımlarını süpürmeden diğer odalara geçiyor. İstasyona git dediğimizde kendi etrafında dö...
Media Markt Kentpark'tan Philips 7000 serisi robot süpürge aldık. Süpürgemizin ayıplı olduğunu söyledik ama ne Philips'e ne de Media Markt'a anlatamadık. Neticede Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik ve Tüketici Hakem Heyeti ürünün ayıplı olduğunu tescilledi ve yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Nih...
Philips XU7100/02 Homerun 7000 serisi İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz Süpürge aldım fakat süpürge halı üzerindeki gözle görülen bariz çöpleri almıyor. Haritalama büyük odalarda yanlış yapıyor istasyonu bulamıyor. Ayrıca Philips müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Direk servi noktasına yönlendiriyor. Ser...
Philips 7000 robot süpürge, iki defa evi gezip haritalama yaptırdığımız halde asla kaydetmiyor ve tekrar harita oluşturun yazıyor. Ayrıca, istasyonu bulamıyor. Lütfen sorunun nereden kaynaklandığını bildirin ve çözüm önerin. Aksi takdirde iade etmek zorunda kalacağız.
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
