to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Philips 7000 serisi beyaz ıslak kuru robot süpürge aldım. Garantisi hala devam etmekte bu süre içerisinde hiç sorun yaşamadığım robot birden istasyonu bulamıyor hatası vermeye başladı. Rutin temizlik yaparken tüm odalara gidiyor. Özel olarak seçtiğim odayı da temizliyor. Fakat temizliği bitirdiğinde istasyonu bulamıyor. Arıyor ve bir süre sonra bulunduğu yerde kapanıyor. Wi-Fi İle ilgili sorun olmadığından eminiz istasyon yeri ile ilgili ya da istasyon önünde herhangi bir engelde söz konusu değil. Yetkili serviste Yazılımsal bir sorun olduğunu yazılım güncellemesi yapılmasını gerektiğini söylediler. Cihaz 2 hafta serviste kaldı. Cihazı 2 hafta sonunda teslim aldık. Denedik yine aynı sorun devam ediyor. Sorunuma ne yazık ki bir çözüm bulunamadı.
Philips 7000 serisi, beyaz ıslak kuru robot süpürge aldım 07/07/2023 tarihinde aldığımda Philips çağrı merkezi WhatsApp hattından ve satıcı Hepsiburada dan kurulum servisi talep ettim. Talebime 6 gün sonra Philips servisi ancak aradı tabi bu 6 gün içinde ben Philips çağrı merkezine servis hala arama...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldım. Ancak bir hafta sonra süpürge hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde, üründe yazılımsal, donanımsal ve cihazın ana kartında sorun olduğu, yeni bir ürünle değiştirileceği belirtildi. 45 gün sonra servis, cihazın geldiğini bildirdi. Ancak ür...
2023 yılında satın aldığım Philips 7100 model robot süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri çekim problemi vardı ve bu nedenle iki kez servise gönderdim. İlk serviste çekim sorunu için tamir edildiği söylendi, fakat ürün elime ulaştıktan hemen sonra aynı problem deva...
Yorumlar