Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Philips XC7057 Şarjlı Süpürgede Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Filtre Sorunu

Philips XC7057 Şarjlı Süpürgede Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Filtre Sorunu
Philips XC7057 Şarjlı Süpürgede Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Filtre Sorunu
Philips XC7057 Şarjlı Süpürgede Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Filtre Sorunu
Philips XC7057 Şarjlı Süpürgede Kısa Pil Ömrü Ve Sürekli Filtre Sorunu
profile
01 Ekim 2025 14:08
1.521

Philips XC7057 şarjlı dik süpürgeyi Teknosa üzerinden 28/09/2025 tarihinde satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana sorun yaşamaktayım. Ürünün teknik özelliklerinde 80 dakika kullanım süresi vaat edilmesine rağmen, cihaz tam şarjda dahi eko modda en fazla 30 dakika çalışıyor. Ayrıca, her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Daha 3 gün içinde bu sıkıntıları yaşadım. Araştırma yaptığımda ise filtre için 6 ay garanti verildiğini, sonrasında garanti kapsamı dışında kaldığını ve kullanıcıların 2 ayda bir filtre almak zorunda kaldığını, filtre hatası nedeniyle çekilen kırıntıların geri bırakıldığını öğrendim.
Şimdi Teknosa'ya ücret iadesi için başvuru yapacağım. Yine Philips şaşırtmadı. Philips aldığım için pişmanım.
Satın alma işlemime ait fatura/sipariş numaram: dyj2025000004632. Ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 11:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
04 Ekim 2025 11:53
Selahattin
Selahattin
21 Ekim 2025 20:20

Şikayetim olumlu sonuçlanmadı kronik bir sorunu olduğu belli. Bir de dalga geçer gibi Filtre temizlendi deyip gönderilmiş servisten. 2 günlük ürünün filtresinin temizlenmeye ihtiyacı varmış gibi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen sonuca göre siteye bilgilendirme yapacağım. Herkes hakkını arasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
09 Eylül 2025 20:22
3.891
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 22:56
3.096
Philips Süpürge: Filtre Hatası Ve Şarj Sorunlarıyla Gelen Hayal Kırıklığı
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

profile
30 Ağustos 2025 16:27
2.764
Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri