to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütüsünde Su Sızması Güvenlik Endişesi Ve Garanti Talebi
Philips perfectcare Aqua Pro kazanlı buharlı ütüyü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık iki haftadır ütünün tabanından su akıtmaya başladı. Ütüleme sırasında hem giysiler ıslanıyor hem de ürünün güvenliği ve dayanıklılığı konusunda endişe yaşıyorum.
Bu sorun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin kireçten kaynaklanabileceği söylendi. Verilen bilgi doğrultusunda ürünü talimatlara uygun şekilde temizledik ancak soruna hiçbir etkisi olmadı ve ütü hala tabanından su akıtmaya devam ediyor.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, Philips’in bu ütüyü garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir etmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ömer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
