to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Perfect Care 7000 buharlı ütümü Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri, ütüyü çalıştırdıktan bir süre sonra sürekli olarak su boşaltma (decalc) düğmesi yanmaya başladı ve ütü kendini kapatmaya başladı. İlk başlarda bu sorun 2 saatlik kullanım sonunda ortaya çıkarken, zamanla şiddetlendi ve şu anda ütüyü açtıktan 5-10 dakika sonra aynı sorun tekrar ediyor. Artık bir parça kıyafeti bile ütüleyemez hale geldim.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 10 gün serviste kaldı ancak “sorun yok” denilerek bana geri gönderildi. Media Markt mağazasına danıştığımda ise doğrudan servise yönlendirildim. Sorunum halen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ütümün garanti süresi devam ediyor. Tamir, değişim veya para iadesi dahil olmak üzere, sorunumun kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. Yardımınızı ve çözümünüzü bekliyorum.
Philips Azur 7000 model ütümü yaklaşık 3 ay önce Media Markt Konya M1 şubesinden satın aldım. Ütüyü kullanmaya başladığımda, çalıştırdığım anda binamın ana şalterini attırdı. İlk servise götürdüğümde, elektrikle ilgisi olmayan bir parçanın değiştirildiği söylendi. Ancak sorun devam etti ve ikinci k...
Philips Perfect Care 7000 ütümü yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren sürekli su verme arızası yaşadım ve birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Servis deneyimim oldukça olumsuzdu; ütüyü evden aldılar fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben sürekli aray...
14.10.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips PerfectCare 7000 serisi kazanlı buharlı ütü satın aldım. Segmentinin en iyisi olduğunu ve Philips markasının güvencesi bulunduğunu düşünerek tercih ettim. Henüz iki yıllık garanti süresi dolmadan ilk servis ziyaretimi gerçekleştirdim. Aslen kireç tem...
Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 Optimaltemp 3000 W buharlı ütü ile ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ütü yaparken ütü masasından kayarak ufak bir darbe alan ütümün alt tabanının ucu kırıldı ve su haznesi yerinden çıktı. Bu kadar para verip aldığımız bir ürün nasıl bu kada...
Perfectcare 7000 serisi kazanlı buharlı ütü. 1 sene olmadı kullanalı. Birkaç ay önce beyaz gömlekleri ütülerken sarı leke bıraktı servisine götürüp garantiden baktırdık alt tabanını değiştirdiler. Birkaç ay sonra tekrar sarı leke bırakmaya başladı. Tekrar servise götürdüm servis elemanı üçü de bir a...
Yorumlar