Philips Süpürgede İlk Haftada Paspas Arızası Ve Çözülmeyen Sorun

Philips xw9463 model süpürgeyi aldıktan sonra daha ilk haftasında paspas özelliği çalışmamaya başladı ve cihaz paspas yapmamaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, önerdikleri tüm işlemleri uyguladım ancak problem hiçbir şekilde çözülmedi, ürün hâlâ paspas yapmıyor.

Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam nedeniyle, sorunlu ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.