to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde kullandım ve garanti kapsamında. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri cihazdan yoğun şekilde koku ve toz çıkışı oluyor. Bu sorun, ürünün yeni olmasına rağmen temizlik sırasında hem rahatsızlık veriyor hem de beklediğim performansı alamıyorum.
Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünü benim yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Philips xb9185 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her kullanımda yoğun şekilde koku ve toz çıkışı oluyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak daha yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması ve hemen servise yönlendirilmem mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve ben, bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips xb9185 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda yoğun şekilde koku ve toz çıkarıyor. Henüz 20 günlük yeni bir ürün olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü benim götürmem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması beni mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum.
16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip...
03.06.2021 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips XB9185/07 elektrikli süpürgem için o dönemde 'her şey dahil 5 yıl garanti' kampanyasından yararlandım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğumda, kampanyanın sadece motor arızasını kapsadığını, aksesuarlar için yardımcı olamayacaklarını ...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips xb9185 model süpürgeyi bugün teslim aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, süpürgenin kendiliğinden durup tekrar çalıştığını fark ettim. Kutudan çıkardığımda herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yoktu. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı v...
Philips XC8349 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden (#9646470316 sipariş numarası) yaklaşık bir yıl önce satın aldım. 5 gün önce, ürünü normal şekilde kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya olağa...
Philips 6000 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10182562055). Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak aldığım günden beri her kullanımda, ister yüksek ister düşük güçte olsun, süpürdükten sonra çektiği kirleri geri bırakıyor. Ayrıca sürekli olarak i8 u...
Yorumlar