Philips Süpürge Paspas Haznesinde Oluşan Çatlaklar ve Garanti Reddi




Philips XC7057/01 ıslak kuru şarjlı süpürge paspas haznesinde zamanla çatlaklar oluştu ve kırıldı. Bölgedeki yetkili servise ilettiğimizde bizden fotoğraflar istediler ve merkezden, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebimizin reddedildiğini ilettiler.
Ancak ürünü, temizlik yaparken hiçbir yere çarpmadan, tamamen normal bir şekilde kullandık. Philips markasına güvenerek bu ürünü tercih ettik ve uzun yıllar sorunsuz kullanacağımızı düşündük. Bu nedenle, söz konusu parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Ali Osman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Osman Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
























