Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Çekim Gücü Kaybetti, Garanti Kapsamında Ev Servisi Reddedildi

31 Aralık 2025 12:00349

Philips SpeedPro Max süpürgeyi satın aldığım ilk zamanlarda performansından memnundum ancak yaklaşık 3 aydır süpürge eskisi gibi çekmiyor. İlk günkü çekim gücünü tamamen kaybetti, filtreyi de değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Philips ile iletişime geçtiğimde eve servis hizmeti olmadığını söylediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yerinde servis verilmemesi ve bu konuda çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Philips’in garanti kapsamındaki bu ürünüm için evime servis yönlendirmesini, süpürgenin çekim gücü probleminin yerinde tespit edilerek onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Aralık 2025 14:27

Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Philips Süpürgenin Çekim Gücü Yok, Değişim Talep Ediyorum

12 Ağustos 2025 14:57943

Philips 7043 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü yok denecek kadar az...

PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Bağlantı Kırıklığı

19 Mart 2024 12:443.156

Philips SpeedPro Max model kablosuz süpürgeyi aldım. 18 ay önce aldığım süpürge, iki kez bağlantı yerinden kırıldı ve he...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri