Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Philips SpeedPro Max Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Philips SpeedPro Max Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
profile
14 Kasım 2025 14:54
1.690

Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Ürünün şarj yeri bir kere bozuldu ve tamire göndermek zorunda kaldım, ancak tamir süresi 2 ayı geçti ve sürekli oyalandım. Ayrıca süpürgenin ortadaki parçası iki kez kırıldı ve motoru çok çabuk ısınıyor, düzgün bir şekilde süpürme yapmıyor. Her kullanımda çekim gücü yeterli olmuyor, bu nedenle mağdurum.

Ürünü Balıkesir’deki Vatan mağazasından aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle yedek parça temini istiyorum. Ayrıca, bu süpürgeyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimin başkaları tarafından da yaşanmaması için şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Philips’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve yedek parça konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 09:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
18 Kasım 2025 15:58
Merve
Merve
20 Kasım 2025 16:16

Aradığınızda çalışıyordum açamadım gönderdiğiniz numarayı aradım sabah hanımefendi biz ilgilenmiyoruz sizi gün içinde tekrar aratacağım dedi ve kimse aramadı. Dönüş bekliyorum.

Merve
Merve
21 Kasım 2025 14:59

Henüz dönüş olmadı bekliyorum. Philips...

Merve
Merve
25 Kasım 2025 22:59

Henüz hiç dönüş olmadı ortada bir çözüm yok.

Merve
Merve
10 Aralık 2025 22:10

Dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burçin
Burçin

Aynı sorunlar benim aldığım cihazda da var tekrardan talep açtım kalıcı bir çözüm olmaz ise Tüketici Hakları'na başvuracağım. Cihazın ömrü 10 yıl desek bu parça kırılması yılda bize iki defa servis yolu açıyor. Her yıl 3 bin tl en az servise para ödesek firmayı biz zengin edeceğiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2024 18:26
127
PHILIPS Ev Aletleri Vatan'dan Aldığım Philips Süpürgem Kırık Çıktı Yaptırdım Yine Kırıldı

Philips Süpürgemin Tutma Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

profile
12 Kasım 2025 03:05
674
Philips Süpürgemin Tutma Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Philips Süpürgemin Tutma Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Philips Süpürgemin Tutma Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Philips Süpürgemin Tutma Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
philips-supurgemin-tutma-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsaminda-destek-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri