Philips 6000 Serisi Şarjlı Dik Süpürge 8i Uyarısıyla Çalışmayı Durduruyor
Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Eskişehir’de Yön AVM’den 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve ekranda 8i uyarısı veriyor. Toz haznesi boş olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor, bu nedenle ne olduğunu anlamakta zorlanıyorum.
Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen arıza vermesi ve 8i uyarısının ne anlama geldiğine ulaşmanın bile zaman alması beni mağdur etti. Garanti kapsamında olan bu ürün için, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sorun tekrarlanmadan kullanılabilir bir ürün istiyorum. Tercihim ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönünde.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sezer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sezer Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















