Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips XC8349/01 Süpürge Memnuniyetsizliği
Ufuk
01 Eylül 10:20
849"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Ekrem
01 Ekim 00:06
1.31412 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.
Yaptığım araştırmalarda bu parçanın kırılmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünün garanti kapsamında olması ve bu sorunun yaygın şekilde yaşanması nedeniyle, teleskopik boru plastiğinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bedelsiz yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
Fatura numaram: DM02024004157042. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
philips-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
01 Ekim 11:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
03 Ekim 14:09
Benzer Şikayetler
Selahaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürgede Garanti Sorunu!
Selahaddin
17 Nisan 22:41
2.005"Teşekkür ederim garanti kapsamında onarımı sağlandığı için"
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Zeynep
31 Ağustos 13:16
2.316"Şikayetimden kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi. İlgi ve alakaları için teşekkürler."
1 Destek
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Philips Dikey Süpürgede Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parça İçin Ücret Talebi
İbrahim
13 Ağustos 17:21
943Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2V dikey süpürgeyi 20 ay önce Hepsiburada üzerinden cdm Ticaret aş firmasından (Fatura No: cdc2023000011601) satın aldım. Ürünün boru ile gövdeye takılan soket kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de cihazın başka bir plastik parçasında benzer bi...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
İsmail
27 Şubat 22:30
4.883"Müşteri hizmetleri işi çözdü teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri 
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncelePHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
Airfryer 1.715 -
Blender 102 -
Blender Seti 41 -
Buharlı Düzleştirici 12 -
Buharlı Pişirici 36 -
Çay Makinesi 72 -
Dikey Süpürge 5.835 -
Düdüklü Tencere 127 -
Ekmek Kızartma Makinesi 27 -
Elektrikli Süpürge 2.069 -
Filtre Kahve Makinesi 164 -
Hava Nemlendirici 22 -
Hava Temizleyici 110 -
Kahve Makinesi 643 -
Katı Meyve Sıkacağı 41 -
Kettle 45 -
Mikser 20 -
Narenciye Sıkacağı 7 -
Robot Süpürge 2.205 -
Rondo 6 -
Tam Otomatik Kahve Makinesi 949 -
Tost Makinesi 11 -
Ütü 1.456
Yorumlar