to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 model robot süpürgem çalışırken kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle A**** G**** Philips servisine teslim ettim. Servis, alt kısımdaki fırça ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 850 TL ücret aldı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödedim. Ancak tamirden sonraki ertesi gün aynı sorun devam ettiği için süpürgeyi tekrar servise götürdüm. Aradan iki ay geçmesine rağmen cihazıma henüz bakılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Bir an önce ya cihazımın tamir edilip teslim edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...
Philips xu3110/02 homerun 3000 serisi Aqua marka robot süpürgeyi 3 kez servise gönderdim. Her defasında farklı bir motor değiştirildi. Garip garip rahatsız edici yüksek ses çıkarma sorunları ile. En son genel servise gitti müşteri hizmetlerini 3 kez arayıp durumu anlattım cihazımın değişimini talep ...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 1 sene olmadı, lazer sensörü sıkıştı hatası veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, görüştük; servis eve gelince ücret talep edecekmiş. Garantisi devam eden ürünüm çalışmıyor, kesinlikle almayı düşünmeyin bile. Eve gelinip ürünümün tamir edilmesini istiyo...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, aldığıma bin pişman oldum. Evdeki diğer elektronik eşyalarımın çoğu Philips'in; ütüm, yatay süpürgem, kahve makinem, Air fryer'ım, diğer küçük mutfak aletlerim hepsi Philips. Buna güvenerek Roborock almayı düşündüğüm halde Philips'in robot süpürgesini aldım. ...
Philips Home run 3000 robot süpürgem, Ana fırçam takıldı ve dönen fırçalarımda bir şey ters gitti uyarısı veriyordu, her şeyini temizledim yine uyarı vermeye devam edince önce internette başka sorunu yasayan var mi diye baktım sonra servise götürdüm. Aynı sorunu yasayan bir çok kullanıcı olduğunu gö...
Yorumlar