Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Power Cyclone 5 Kablo Sarma Mekanizması Çalışmıyor Ve Garantili Ücretsiz Tamir Talebi

Philips Power Cyclone 5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren kablo sarma mekanizmasının tam olarak düzgün çalışmadığını fark etmiştim, ancak zamanla düzelir diye düşündüğüm için çok üzerinde durmadım.

Şu anda ise kablo sarma mekanizması neredeyse tamamen çalışmaz hale geldi ve kabloyu sarmıyor. Ürünü kısa süre önce almama ve garanti belgem hâlâ geçerli olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’in bu üründeki kablo sarma arızasıyla ilgili olarak garanti kapsamında gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

1 Mart 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Saadet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Saadet Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağlantı Oynaması Çekim Gücünü Düşürdü Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talep Ediyorum

28 Aralık 2025 17:191.054

Philips xc 8057/1 kablosuz dikey süpürgeyi 18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgen...

Bağlantı Oynaması Çekim Gücünü Düşürdü Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talep Ediyorum

Philips Süpürge Kablo Sarma Sorunu

10 Şubat 2025 14:391.736

Sayın Yetkili, Yakın zamanda satın aldığım Philips Marathon elektrikli süpürgemin kablo sarma mekanizması, kullanım sü...

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kablosu Koptu, Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi

28 Kasım 2025 19:012.897

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Ev taşıma sürecimiz olduğu i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips Azur Ütü Auto Arızası!

Philips Azur ÜtüAuto Arızası!

Profil fotoğrafı
Sevim
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri