Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Philips Power Cyclone 5 Kablo Sarma Mekanizması Çalışmıyor Ve Garantili Ücretsiz Tamir Talebi

Saadet
1 Mart 12:1589

Philips Power Cyclone 5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren kablo sarma mekanizmasının tam olarak düzgün çalışmadığını fark etmiştim, ancak zamanla düzelir diye düşündüğüm için çok üzerinde durmadım.

Şu anda ise kablo sarma mekanizması neredeyse tamamen çalışmaz hale geldi ve kabloyu sarmıyor. Ürünü kısa süre önce almama ve garanti belgem hâlâ geçerli olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’in bu üründeki kablo sarma arızasıyla ilgili olarak garanti kapsamında gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

1 Mart 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Saadet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Saadet Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürge Kablo Sarma Sorunu

Tolga
10 Şubat 2025 14:391.736

Sayın Yetkili, Yakın zamanda satın aldığım Philips Marathon elektrikli süpürgemin kablo sarma mekanizması, kullanım sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Makine Ve Boru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Philips Makine VeBoru Bağlantı Aparatı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Harun
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips Robot SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri