Philips Power Cyclone 5 Kablo Sarma Mekanizması Çalışmıyor Ve Garantili Ücretsiz Tamir Talebi

Philips Power Cyclone 5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren kablo sarma mekanizmasının tam olarak düzgün çalışmadığını fark etmiştim, ancak zamanla düzelir diye düşündüğüm için çok üzerinde durmadım.
Şu anda ise kablo sarma mekanizması neredeyse tamamen çalışmaz hale geldi ve kabloyu sarmıyor. Ürünü kısa süre önce almama ve garanti belgem hâlâ geçerli olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’in bu üründeki kablo sarma arızasıyla ilgili olarak garanti kapsamında gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Saadet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Saadet Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















