Philips Süpürge Kablo Sarma Sorunu
Sayın Yetkili,
Yakın zamanda satın aldığım Philips Marathon elektrikli süpürgemin kablo sarma mekanizması, kullanım sürem daha bir ayı bile doldurmadan arızalandı. Cihazı her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, ancak kablo artık otomatik olarak toplanmıyor ve manuel olarak da düzeltilmiyor.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Ürünün garanti kapsamında olduğunu göz önünde bulundurarak, sorunun nasıl giderilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında yönlendirme yaparsanız memnun olurum.
Gereken desteği en kısa sürede sağlamanızı rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Tolga Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tolga Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














