Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Kablo Sarma Sorunu

1.736

Sayın Yetkili,

Yakın zamanda satın aldığım Philips Marathon elektrikli süpürgemin kablo sarma mekanizması, kullanım sürem daha bir ayı bile doldurmadan arızalandı. Cihazı her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, ancak kablo artık otomatik olarak toplanmıyor ve manuel olarak da düzeltilmiyor.

Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Ürünün garanti kapsamında olduğunu göz önünde bulundurarak, sorunun nasıl giderilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında yönlendirme yaparsanız memnun olurum.

Gereken desteği en kısa sürede sağlamanızı rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

18 Şubat 2025 13:00 (Şikayetten 7 gün sonra)

Tolga Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Şubat 2025 12:41

Tolga Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philip Maraton Kendi Kendine Kapanıyor

1.859

Yaklaşık 10 ay kadar önce Philips Maraton elektrikli süpürge aldım ancak süpürgeyi bir türlü kullanamıyorum. Süpürgeyi ç...

Philips Süpürge: 5 Gün İçinde Kablo Sorunu

7.244

Merhaba, sadece 5 gün önce aldığımız Philips Marathon daily süpürgenin kablo çekme/sarma tuşu bozuldu. Henüz 1 ya da 2 k...

PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge Kablo Toplama Sorunu

2.553

Philips marka elektrikli süpürge aletini aldıktan sonra bir iki kullanım sonucunda kablo sarma toplama işlevi hemen bozu...

2 Destek

PHILIPS Teleskop Borusu Arızası

6.465

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgenin teleskopik alüminyum boru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike
Philips Süpürge Arızası Oluşumu

Philips SüpürgeArızası Oluşumu

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri