Philips Kablosuz 8000 Aqua Süpürge Kısa Sürede Çekim Gücü Düşüşü Ve Kare Uyarı Sorunu

Philips kablosuz 8000 Aqua serisi süpürgeyi geçen yaz yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ekranda kare şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Evdeki daha eski süpürgelerim bile bu üründen daha iyi çekim yapıyor, bu nedenle bu kadar yüksek bedel ödediğim bir cihazdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kılavuzu incelememe ve sorunun basit bir ayar ya da kullanım hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamaya çalışmama rağmen bu kare uyarısının ne olduğunu ve sorunu nasıl çözeceğimi bulamadım. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim; ancak bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa kullanım süresinde uyarı verip performans kaybı yaşatmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Philips’in bu şikayeti dikkate alarak, ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.
Sevda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













