to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren sürekli olarak çekim gücü hatası veriyor ve “i8” uyarısı çıkıyor. Düğmeye bastığım anda bu hata ile karşılaşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Servis ve internet yorumlarını incelediğimde, birçok kişinin benzer sorun yaşadığını ve çözüm olarak filtre temizliği önerildiğini gördüm. Filtreyi temizlediğimde ilk başta hata vermese de, kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkmaya başladı ve artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunun kronik olduğunu ve çözülmediğini düşünüyorum. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Satın alırken göz önönde bulundurun 3 ya da 6 ayda bir filtre değişim gerekli hiçbir yerde reklam bunlar bahsedilmiyor açıklama satış yok
Cihazım farklı bir arıza verdi şarj olmama sonra kendiliğinden olma servis götürdüm ana kart üst kısım değişim yapıldığı söylendi bu cihazlarda bu tarz hataların kronik olduğunu be seride üretimden kaynaklı hata olabilir Tüketici Hakem Heyeti başvuru yaptım aldığım günden itibaren hep aynı hatalar vermektedir
Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi 28 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre hatası verdi, bu sorunu kendim filtre ve toz toplama haznesini yıkayarak düzelttim. Ancak yaklaşık 1.5 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi...
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri İpeksaray’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl bağlantı yerlerinde oynama olduğu için iki kez servise gönderdik, ancak her seferinde “ürününüzde bir şey yok” denilerek iade edildi ve herhangi bir çözüm sunul...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi (Cordless Vacuum, Hepsiburada sipariş no: 4310391098) 2024 Mayıs ayında eşim satın aldı. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli olarak "İ8" filtre hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, filtrenin yıkanmaması gerektiği söylendi; ancak hem kullanım kı...
Yorumlar