to read complaints and reviews, or file yours.Philips Homerun 7000 Robot Süpürgede Sürekli Su Haznesi Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Kasım 2023'te Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge aldım. Haritalandırmada zaten sürekli sorun yaşadım. Bunun dışında, robot süpürge durup dururken istasyonunda su haznesini kırdı ve kullanıcı hatası olduğunu, su haznesinin yenisini almamız gerektiğini söylediler. Yeni bir su haznesi aldık. Henüz üç ay oldu ve çok sık kullanmama rağmen bugün çalıştırmak için su haznesini çıkardım ve parçaların istasyonda yerde olduğunu gördüm. Şu an su haznesini tanımadığı için süpürme de yapmıyor. İki yılda sürekli aynı sorunun yaşanması ve sadece kullanıcı hatası olduğunun söylenmesi çok ciddi bir problem. Artık bu duruma bir çözüm bulunsun ve haznesinin yenisi gönderilsin!
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
