to read complaints and reviews, or file yours.Köpüksüz Çıkan Philips Türk Kahvesi Makinesi İçin Para İadesi Talebi
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesini 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.909 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, Türk kahvesi makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor.
Makineyi ilk günden beri birkaç kez farklı kahve ve su oranlarıyla denememize rağmen sonuç değişmedi. Her kullanımda kahve köpüksüz oluyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım çünkü ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde çalışmaması beni direkt olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çözümleri Trendyol'a yazın. Onlar çözerse çözer. Buradaki şikayetlerden bahsedildi ama hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Bu markanın böyle davranıyor olması çok üzücü. Kalitesini artık düşürüyor.
