to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hava Temizleyici Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
30/12/2025 tarihinde AC0951/13 model iki adet Philips hava temizleyici aldım. Aldığım cihazlardan biri, ilk günden beri hava temizlemiyor. Şubat ayında müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. Servis, cihaza sadece hava tutup geri verdi ve filtrenin dolmuş olduğunu söyledi. Geniş bir mutfakta bir buçuk ayda filtre nasıl dolar? Diğer cihazım ise küçük mutfakta sorunsuz şekilde çalışıyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak bir sonuç alamadım. Philips, mağduriyetimizi gideremedi. Umarım yardımcı olurlar.
Ertan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ertan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ben filtre parasında değilim, zaten iki adet cihaz aldım, aldığımızdan beri temizlemiyor diyorum, müşteri kaynaklı yağ bağlamış diyorsunuz, restoran işletmiyoruzki, tekrar servise yönlendiriyorsunuz, servisin diyeceği yine aynısı.
