to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hava Temizleyici Hem Etkisiz Hem de Servis Çözüm Sunmuyor
Philips AC3220/10 hava temizleme cihazı havayı temizlemiyor. 09.03.2025 tarihinde almış olduğum Philips AC3220/10 hava temizleme cihazı, camlar ve kapılar kapalıyken 6 m²'lik mutfağımda ne yemek kokusunu ne de sigara kokusunu temizliyor. İki kişi sigara içiyoruz; otomatik modda sensörler sigaranın yarısındayken 2-3 dakika sonra algılayıp fan hızını artırıyor ama sadece fan çalışıyor, havayı temizlemiyor. Bu cihazı alıp paranızı boşa harcamayın.
Cihazı 2 defa Philips servisine götürdüm. Daha 1 ay olmamış, toplamda 24 saat bile çalışmamış makinenin sensörlerini temizleyip geri verdiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Havayı temizlemiyor diyorum bu cihazı biz de tam bilmiyoruz deyip gönderiyor. İş yerinde sıradan bir markanın basit bir model hava temizleme cihazı var, o bile daha efektif çalışıyor; en azından sigara dumanını ve havayı temizliyor. Bu cihaz hiçbir işe yaramıyor. Servis soruna çözüm bulmuyor. Marka ürününün arkasında durmuyor. Tüketiciyi mağdur ediyor. Cihazın iadesiyle birlikte ücretimin tarafıma geri verilmesini istiyorum. Hiçbir cevap alamıyorum.
Eray Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eray Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
