to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Süpürge Aksesuarları Ve Müşteri Hizmeti Sorunu!
02.01.2024 tarihinde Philips 8000 XC8349 model dikey süpürge aldım. Uç kısmındaki dönen fırçayı düzenli temizlediğim halde, plastik geri yerine oturmadı. 22.10.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan servise götürdüm. Aksesuarlar garantiye girmiyor diyerek 1600₺ istediler. Bana verdikleri başlık açık kutusu olmayan bir başlıktı, kutulu olarak istedim. Onlar o şekilde dendi ve verdikleri de pisti, o yüzden kapalı kutu istedim. Orada çalışan y*** isimli bayan, bizimle kaba bir şekilde konuşarak bizi tahrik etti. 'Alacaksanız alın, almayacaksanız almayın' gibi cümlelerle bizi sinirlendirdi. Sanki parayı kendisi veriyor. Öyle bir çalışanı nasıl orada tutuyorsunuz, anlamış değilim. Bana 1600₺ dediği parçayı T***'dan 1170₺'ye aldım, filtresi ile birlikte. Şimdi bu parça 9 ayda eridi, her seferinde parça mı satın alacağım, anlamış değilim.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
