Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Toygun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips AMF870/15 Isı Ayarı Yapılamıyor

PHILIPS Ev Aletleri Philips AMF870/15 Isı Ayarı Yapılamıyor
profile
31 Mayıs 2024 08:56
5.431
Toygun'un Teşekkür Mesajı
“Evimde onlarca Philips ürünü mevcut, bir üründe memnuniyetsiz olduğum için bu markayı bırakmak gibi bir niyetim yoktur. Gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Dün Piazza Maltepe AVM Vatan Bilgisayar'a giderek Philips AMF870/15 ürününü görmeye gittim. Teşhirdeki ürünü çalıştırdılar ancak içinde filtre olmaması ve uzaktan kumandasının kayıp olması sebebiyle tüm özelliklerini göstermediler. Cihazın ısı ayarı yaptığını ve böylelikle istediğimiz ayarı yaparak soğutma ısısını da ayarlayabildiğimizi söyledikleri için stoktaki son ürünü satın aldım. Evim Piazza'ya yakın olduğundan hemen eve geldim ve çalıştırdım. Ancak kullanım kılavuzunu ve her türlü tanıtım videolarını izlememe rağmen sıcaklık ayarını bir türlü yapamadım. Cihaz, ortam sıcaklığı gece 21°C'ye düşmesine rağmen 28°C ayarını değiştirmiyor. Cihazı iade etmek istedim ancak mağaza kabul etmedi. Servis çağırın, rapor tutsun, rapora göre iade alınır diye belirttiler. Ancak cihaz kesinlikle anlatılan performansta değil. Sadece fan ayarı yapılıyor, ısı kontrolü olmuyor. İadesini talep ediyorum.

31 Mayıs 2024 12:14 (Şikayetten 3 saat sonra)
Toygun
Toygun
31 Mayıs 2024 18:56

Philips müşteri hizmetleri vasıtasıyla satın aldığım cihazın deneme süresi içinde iade edebileceği bilgisi paylaşıldı ve cihazımı yönlendirilen firmaya belge karşılığı teslim ettim.

Toygun
Toygun
31 Mayıs 2024 19:02

Evimde onlarca Philips ürünü mevcut, bir üründe memnuniyetsiz olduğum için bu markayı bırakmak gibi bir niyetim yoktur. Gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi

profile
08 Nisan 2025 11:33
5.865
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
1
Benek sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilemeyen Hava Temizleyici Ve İade Talebi

profile
28 Mart 2025 03:46
3.333

Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali

profile
04 Şubat 2025 14:02
6.578
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
+2

Philips Air Performer 8000 Serisi Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
31 Ağustos 2023 19:20
3.131
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri