Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Hem Hayal Kırıklığı Hem de Güven Kaybı Yaşamama Neden Oldu

Philips Ev Aletleri Hem Hayal Kırıklığı Hem de Güven Kaybı Yaşamama Neden Oldu
28 Kasım 16:22
109

Philips markasına ait 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Çabuk At Sepete” adlı satıcıdan satın aldım. Philips, severek ve güvenerek kullandığım bir marka olduğu için şarjlı süpürgede de özellikle Philips tercih ettim ve üründen ilk başta oldukça memnundum.

Ancak ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken bugün, kullanımdan yaklaşık bir saat önce itibarıyla süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı çok hızlı bitiyor ve üzerinde alışık olmadığım kırmızı bir ışık yanmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza belirtisi göstermesi hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaşamama neden oldu. Trendyol sipariş numaram 10466297158’dir.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, arızalı olduğunu düşündüğüm bu şarjlı süpürgenin tarafıma yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Kasım 11:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Kasım 12:07

Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Harika
18 Eylül 17:01
668
Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Nurten
22 Eylül 11:29
4.419
Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Philips Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

Damla
23 Kasım 00:25
405
Philips Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
2
Hayriye sonuçtan memnun değil

Philips SpeedPro Max Şarjlı Süpürgem Çekiş Gücünü Kaybetti, İade Talep Ediyorum

Hayriye
18 Kasım 00:29
133
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri