to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum
Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 3 gün önce satın aldım (Sipariş No: 10514509116). Ürün elime ulaştığında %40 şarjı vardı, tamamen bitirip şarj ettim ve ardından %100 şarjda en düşük modda kullanmaya başladım. Ancak süpürge sadece 20 dakika çalıştı ve şarjı tamamen bitti. Ürünü ilk kez kullandım ve bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum. Eğer gerçekten batarya arızalıysa, ürünün sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm bekliyorum.
Nurten Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nurten Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
