to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Akıllı Düdüklü Tencere Sorunu!
Ben Philips Elektrikli Akıllı Düdüklü Tencere HD2151/62 aldım. 6 ay kullandım çok memnundum temizleme esnasında iç lastiği koptu. Ürünün temini için defalarca Philips'e ulaştım fakat her seferinde lastik stoğu yok deyip beni geçiştirdiler. Aylar sonra daha 6 aylık ürünün sadece lastik değişimi yapılamayacağını tüm kapak set olarak değişeceğini ve bunun için de benden para talep ettiklerini söylediler.
Daha yılı dolmamış ve garantili olduğunu sözüm ona söyledikleri ürünün lastiği için ürünün kendisinden çok para talep ettiler. Philips gibi bir markayı tercih ettiğim için ilk kez çok pişman oldum firma olarak mağduriyetimi gidermelerini ve ürünü tekrardan kullanılır hale getirmelerini istiyorum... Yoksa bu kötü imaj firma için hiç hoş olmayacak.
Müge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müge Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
