Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua 7000 Dikey Süpürge Başlığı Elektrik Gelmiyor, Kullanılamaz Durumda

29 Ağustos 2025 13:152.516

Philips Aqua 7000 serisi XC7057 model dikey süpürge başlığım dün aniden çalışmamaya başladı. Başlığa hiç elektrik gelmiyor ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Bir Dünya mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Faturam da mevcut.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim, nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Başlığın çalışmaması sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün değiştirilmesini ya da ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

8 Eylül 2025 12:08 (Şikayetten 9 gün sonra)

Melek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

9 Eylül 2025 14:39

Melek Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlığı Kendi Kendine Çalışıyor Servis Sıvı Teması İddiası Ücret Talebi

6 Ağustos 2025 20:411.606

Philips XC7043/01 model süpürgeyi 1.5 yıl önce satın aldım. 2 gün önce süpürgenin başlığının kendi kendine çalıştığını f...

1 Destek

Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu

28 Ocak 2025 14:053.295

2 Aralık tarihinde elime ulaşan Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz dikey süpürgemi alalı 1 ay bile olmadan, henüz en fazla ...

Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips 7000 Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Philips 7000Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Süpürge Altı Ayda Bozuldu

Philips SüpürgeAltı Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Oya
Philips Dikey Süpürge Çalışmıyor

Philips DikeySüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zafer
Philips Süpürgenin Kronik Sorunu

PhilipsSüpürgenin Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sait
Philips Süpürge Alt Bölge Çalışmamaya Başladı

Philips SüpürgeAlt Bölge Çalışmamaya Başladı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri