Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge Başlık Arızası Ve Tamir Talebi

Philips XC8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Üç gün önce süpürgenin başlığı aniden dönmemeye başladı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı ışığı almadım. Sorunun başlık kısmında bir tıkanıklık olabileceğini düşünerek temizledim ancak sorun devam etti.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve bu nedenle ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Ürünü İzmir’de kullanıyorum. Philips’ten en kısa sürede çözüm bekliyorum.


Philips xc8049/1 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 6 ay sonra plastik bir parçasında kırılma yaşadım. Son olarak 02/10/2025 tarihinde süpürgenin başlık boğaz kısmında da kırılma meydana geldi. Ayrıca farklı plastik parçalarda da benzer kırılmalar oldu. Tüm bu so...
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...

Philips XC8057/01 dikey süpürgeyi alalı 1 ay olmadı. Süpürge, 4 metre halıyı süpürürken başlığından çatladı. Bu kadar kalitesiz bir ürünü nasıl üretmeyi başarabiliyorsunuz? Servise gittiğimizde ise garanti kapsamına girmediğini ve 3 bin TL daha ödememiz gerektiğini söyleyip geri gönderdiler. Philips...

Philips Aqua 7000 serisi XC7057 model dikey süpürge başlığım dün aniden çalışmamaya başladı. Başlığa hiç elektrik gelmiyor ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Bir Dünya mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Faturam da mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar