to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka blender setimin robot bıçağı, robotun içerisine tam olarak oturmadığı için kapağını kapatamıyorum. Alt kısmı yaylı bir sisteme tabi olduğu için yerleştirirken aşağıya doğru esnemesi gerekirken, bıçağın iç kısmı sabit duruyor ve oynamıyor; bu durumda robotun kırılmasından endişe ediyorum.
Bu nedenle 29.04.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’ndeki Philips yetkili servisine başvurdum. İlk etapta bıçağın tamir edilemeyeceği ve bıçağın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Daha sonra dişlisinde sorun olduğunu fark ettiler ve ben hem dişliyi hem de bıçağı serviste bıraktım. Dişliyi almaya gittiğimde bıçağı da tamir ettiklerini söylediler; ancak bıçakta hiçbir düzelme yoktu, sorun devam ediyordu.
Görevliye bıçağın tamir olmadığını, yaylı sistemin içeri doğru göçmesi gerektiğini, ancak bıçağın sabit durduğunu ve bu şekilde robotun zarar görebileceğini anlattığımda, bana karşı saygısız bir üslup kullanarak “İşimi bana mı öğretiyorsunuz, bedava iş yaptırmaya, bedava bıçak almaya çalışıyorsunuz” gibi ifadeler kullandı. Hem teknik sorun çözülmedi hem de bu şekilde itham edilmek beni son derece rahatsız etti.
Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen ayıplı olduğunu düşündüğüm bu robot bıçağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve Sakarya Çark Caddesi yetkili servisinde tarafıma yapılan bu saygısız üslup ve ithamlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Eşim Philips markalı blender seti almış. Philips HR2546/00 Promix El Blender setini alalı 7 ay oldu. Blender’ın dönmediği içerisindeki malzemeleri parçalamadığını fark ettik. Bu nedenle Antalya ilinde yetkili servise götürdüm. Serviste kontrol edilip dişli ve bıçak döndüğünde kaçırdığı için tam olar...
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips hr2041/00 beyaz blender, 26 Mayıs 2025’te elime ulaştı. Ancak, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra motor dişi ve bıçağında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine cihazı Beşiktaş’taki Philips yetkili servisine teslim ettim. S...
Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum Philips HR2291/41 model blender cihazımın iki ayda motor kısmından bir tıkırtı gelmeye başladı. Sanki bir parça kırılıp içine düşmüş gibi. Ayrıca bu kısa süre içerisinde bıçakları da köreldi. Kılavuzda yazanlara uygun hareket etmeme rağmen bu kadar kısa zamand...
Yorumlar