Philips Azur 8000 Ütü Isınmıyor, Auto Işığı Sürekli Yanıyor

1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Serisi dst8050 model ütümde, son 2 gündür auto ışığının sürekli yanıp sönmesi ve cihazın ısınmaması sorunu yaşıyorum. Bu durum ilk kez başıma geldi ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Faturam elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım. Ürünü Muğla Fethiye'de kullanıyorum. Sorunun çözülmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: bu02024000071378.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sevil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















