Philips Azur 8000 Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu Ve Değişim Talebi
Philips Azur 8000 Series buharlı ütüyü Sakarya Vatan şubesinden aldıktan beri ütü sürekli su akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana düzenli olarak su akıtıyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle ütüyü iki kez yetkili servise verdim, tabanı ve beyni değiştirildi ancak buna rağmen problem devam ediyor ve ütü yine su akıtmaya devam ediyor. Sürekli servise gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybı yaratıyor hem de artık ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Tüm bu süreçler sonunda artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Philips markasından, bu sorunlu ürün için onarım yerine yeni, sorunsuz bir ürünle birebir değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gönül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gönül Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















