Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Philips Aqua trio 9000 serisi kuru süpürge başlığı süpüren fırça kısmındaki fırçayı çeviren küçük bir parça herhangi bir yere çarpmadan darbe almadan kırılmış ve yetkili servise Media Markt aracılığı ile gönderdik ve servis bana tamamen kullanıcı kaynaklı olduğunu ve bu parçanın 3.250 TL olduğunu belirtti. Araştırdığım kadarıyla bu sorun bu süpürge modelinin kronik bir sıkıntısı gibi duruyor. Sonuçta kullanıcıların onca para verdiği alete gözüyle bakar yaptığımız iş sadece süpürmek. Süpürürken böyle bir şeyin olması Philips markasına hiç yakışmıyor. Sonuçta bu süpürge 30 bin bandında satılıyor. İnsanlar Philips markasına para veriyor. Bunun kullanıcı hatası olduğunu asla düşünmüyorum. Philips markası olarak bu duruma bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.