to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Kırılma Sorunu
Merhaba 2 ay önce aldığımız Philips Aqua trio 9000 kuru süpürge aldık, ürün herhangi bir yere çarpmadan darbe almadan süpürürken başlığı kırıldı ve içerisindeki malzemeler koptu yetkili servise götürdük ve servis bana tamamen kullanıcı kaynaklı olduğunu ve bu parçanın 3.500 TL olduğunu belirtti. Ve parayı peşin istedi. Araştırdığım kadarıyla bu sorun bu süpürge modelinin müzminleşmiş bir sıkıntısı gibi duruyor. Sonuçta kullanıcıların onca para verdiği alete gözüyle bakar yaptığımız iş sadece süpürmek. Süpürürken böyle bir şeyin olması Philips markasına hiç yakışmıyor. Sonuçta bu süpürge 30 bin bandında satılıyor. İnsanlar Philips markasına para veriyor. Bunun kullanıcı hatası olduğunu asla düşünmüyorum. Philips markası olarak bu duruma bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kopan taraf tamamen metal yapılabilir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
