to read complaints and reviews, or file yours.Philips All In One Cooker HD2151/62 Modelinde Ani Patlama Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
Yaklaşık iki yıldır Philips ALL in One Cooker HD2151/62 model pişirici kullanıyoruz. 20 Ekim 2026 tarihinde “kıymalı bezelye” yemeği pişirirken, henüz buharın yükselmesi aşamasındayken aniden yüksek bir patlama sesi duyduk. Mutfakta kontrol ettiğimizde kapağın kapalı olmasına rağmen tencerenin yanlarından tüm yemeğin dışarıya fışkırmış olduğunu gördük.
Bu olay sırasında ne evimizde bir maddi hasar ne de bizde bir yaralanma yaşanmadı ancak bu şekilde patlama benzeri bir durumun olması hem ürüne olan güvenimizi sarstı hem de güvenlik açısından tedirgin edici oldu. Konuyla ilgili bilgi almak ve yönlendirilmek için yetkilileri aramaya çalıştık ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadık.
Bu model cihazda böyle bir patlamaya neyin sebep olabileceği konusunda tarafıma teknik bir açıklama yapılmasını, gerekli görülürse ürünün kontrol edilmesini ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için hangi önlemleri almam gerektiği konusunda açık ve net bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.
Hüseyin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hızlı destek ve çözüm için çok teşekkür ederim.
