to read complaints and reviews, or file yours.Philips All In One Cooker’da Basınç Sorunu Cihaz Patladı Ve Göz Yaralanması
Philips markalı HD2151/62 model ALL in One Cooker 3000 serisi pişiriciyi 9 Kasım 2023 tarihinde aldım ve bugün çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü kullanırken ekranda basınç sıfır gözükmesine rağmen kapağı açtığım anda cihaz adeta yüzüme patladı.
Yaşanan olay nedeniyle hemen doktora gitmek zorunda kaldım ve gözlerime duş uygulandı. Hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece riskli bir durumla karşılaştım ve bu olay beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Philips’in bu ürünü acilen teknik olarak incelemesini, cihazda bir arıza veya üretim hatası olup olmadığının net bir şekilde tespit edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma süreç hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Mahmut Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mahmut Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
