Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips  ALL İn One Cooker Tencere Ve Tabanda Yaşanan Soyulmalar

24 Mart 2024 23:443.808
Nazan
24 Mart 2024 10:51

Ürünü kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra aksesuar olduğu için garanti kapsamında olmadığı söylenen iç haznesinde tabanda soyulmalar başladı bir şey yapılmayacağını belirttiler sonra ürünün kendisinin altında kararmaya başladı. Belirttikleri bir marka deterjanla temizlememi rica ettiler Ben de o şekilde temizledim Evet çıkıyor o şekilde ama ürüne çok da zarar verebileceğimi düşündüğüm için tekrar temizleyemedim aradan 2 ay geçti bu sefer kenarlara atmaya başladı Onu da garanti kapsamına girmediğini kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar yani Bu ürünün alırken verilen garanti kapsamına ne giriyor onu çok merak ediyorum çünkü ürünün aksesuarı tenceresi garanti kapsamında değil tabanı garanti kapsamında değil tabanını söküp temizlemek mümkün değil o zaman Bu cihazda ne garanti kapsamına giriyor hiç kullanmazsak ve çalışmazsa sanırım bir tek onu garanti ediyorlar. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Mart 2024 17:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Nazan
25 Mart 2024 17:06

Merhaba iç tencere aksamına ne yapmış olabilirim bu şekilde olması için. Bulaşık makinesinde yıkamadım ıslakken koymadım. Max su haznesini geçmedim. Kullanım kılavuzuna uydum. Bu durumda nasıl bu hale gelmiş olmasını sağlamış olabilirim

Yorumlar

Gamze
Benzer Şikayeti Var
6 Haziran 2024 23:46

Ürünle ilgili bir dönüş yapıldı mı acaba aynı sorunu bende yaşıyorum bu kadar çok değil ama soyulma başlamak üzere yanık yanık oldu

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Philips All In One Tuşlar Basmıyor!

Philips All InOne Tuşlar Basmıyor!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Philips Cooker Patladı

Philips CookerPatladı

Profil fotoğrafı
Nuran
Philips ALL In One Cooker Arızası

Philips ALL InOne Cooker Arızası

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

All in One Cooker HD2151/62 Logo
100
PHILIPS Ev Aletleri
All in One Cooker HD2151/62
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri