Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16 Ekim 10:07
415

Philips 9000 serisi elektrikli süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi toplamda 5 kez bile kullanmadan, 15.10.2025 tarihinde ekranda e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında olan ürünümün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Kullanım yerim: Aydın/Kuşadası.

19 Ekim 18:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Deniz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Ekim 18:23

Deniz Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Philips Süpürge Arızalı, Destek Yok!

Mehmet
13 Ekim 00:11
2.700

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

Zeynep
13 Ekim 11:38
1.501

Satın Aldığım Süpürge 1 Ayda Arızalandı: E5 Hatası Ve Kullanım Sorunu

Görsel
28 Ekim 22:21
4.158

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti

Şeydanur
27 Eylül 11:32
3.610
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri