Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Su Haznesi Parçası Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi


2024 yılında ev aletleri satan bir mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 20 defa bile kullanmadan, su haznesindeki vidalı parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığından eminim. Kırılan parça nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sadece bu parçada sorun yaşadım, başka bir problemim yok. Su haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Recep Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Recep Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















