to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Su Haznesi Parçası Sürekli Kırılıyor
2-3 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldık. Bu süre zarfında 8 veya 9 defa yer temizliğinde kullandık. Ancak bugün çalıştırdığımızda arıza verdi ve kırık bir parça yere düştü. Kontrol ettiğimizde bu parçanın su haznesinden düştüğünü tespit ettik. Bu nasıl bir Philips kalitesi ve güvencesi olabilir? Bu parça yüzünden su haznesini tamamen değiştirmemiz gerekiyor. Philips ile iletişim kuramıyoruz. Herkes aynı parçanın kırılmasından şikayetçi. Philips, bu parça için herkesi su haznesini değiştirmeye zorluyor. Sizin övünerek sattığınız bu ürün, böyle dökülerek tüketicinin kalite hakkını yok ediyor. Philips yetkililerinden buna acil çözüm bulmalarını bekliyorum.
İlhami Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlhami Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı sorun bende ve şikayet.com baktığımızda birçok kişide var. Maalesef bu markaya güvenerek satın aldık lakin bin pişman oldum. Adı üstünde robot süpürge insan temas etmeden kendi kendine işlem yapıyor. Su haznesindeki parçanın kırılması kullanıcı hatası nasıl olabilir inanılır gibi değil. Tüketici mahkemesinin yolu gözüküyor maalesef.