Uzatma Borusundaki Kayma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi



Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlığı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın...

Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü...
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgeyi EC421R91166 sipariş numarası ile 2024 yılında Vatan Bilgisayar üzerinden online olarak yaklaşık 7.899 TL ödeyerek satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin demir sapında arıza oluştu ve sap iç içe geçmeye, ...


Philips Maraton Ultimate süpürgenin hem borusu hem de başlığı aşırı kötü. Süpürürken elimizde kaldı kırıldılar. Garantiye götürdük garanti kapsamına girmiyor. Philips'e yakışmayan hareketler. Ürün kalitesizlikten elinizde kalıyor ve garantiye de girmiyor o zaman ne işe yarıyor bu garantiniz. Üstelik...

Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret Anonim mağazasından aldım. Ürünün çekim gücü çok güzel, ancak bağlantı aparatları gücünden dolayı kırılıyor. Aldığıma pişmanım. Madem güçlü motor takıldı ve 10.000 lira gibi bir fiyata satılıyor, neden parçaları bu duruma göre üreti...

Philips XB9125/07 model numaralı satın almış olduğum süpürgenin TriActive Ultra emici başlık tekerleri kırıldı ve servise götürdüğümüzde tamir etmediler. Birkaç kez tamir ettirdik ancak nasıl bir tamir yapıyorlarsa eve geliyorum, bir iki süpürmeden sonra tekrar tekerler yerinden çıkıyor. Ürünün parç...

Merhaba 30/08/2020 tarihinde almış olduğum XB9125/07 Philips toz torbasız süpürgeye ait 5 yıl uzatma garantisi verilmiştir. Bu garanti, tüm aksamları ve oynar parçaların bir defa kırılmasına kadar her şeyin karşılanacağını belirtmiştir. İlgili garanti sistemi gerçekten çok işime yaradı; 3 veya 4 kez...

Philips Maraton X9125 modeli süpürgemin başlığı yerinden çıktı. Servise başvurduk, bunun yapılmayacağını, yeni başlık alınması gerektiğini söylediler. Ne tamiratı yapılabiliyor ne de yedek başlık bulabiliyoruz. Bu nasıl iş böyle? Süpürgemi mi atacağız? Ürün kullanılmaya başlayalı 3 yıl bile olmadı.

Philips Maraton serisi süpürgemin süpürme başlığı tekerlekleri kırılıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında tamiratı yapılmıyor. Çok hassas bir parça, yaptırsam da fazla uzun sürmeden tekrar kırılıyor. Firmadan talebim, ürünümün garanti kapsamında yapılmasıdır.

Garantisi devam eden Philips Marathon Ultimate XB9125 marka elektrikli süpürgemin üretim kaynaklı zaman ile metal borusundaki plastik bağlantı yerlerinde oluşan oynama arızası ve plastik tekerlerindeki çıkma için Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü alırken h. Burada görsellerinde ...
Philips Marathon Ultimate XB9125/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin tekerlekleri kırıldı. Kırıldığı için teknik servise gönderdim. Yedek parça talep etme hakkım olduğu için yeni parça talep ettim, kırılan parçayı getirip incelendikten sonra temin edileceği söylendi. 28 Gün tamirde o...
Geçen sene Hepsiburada'dan Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürge aldım. İlk olarak teleskopik sapta sorun oldu. Ankara Fevzi Çakmak 2'deki Philips servisi değiştirdi. Bugün eşim, süpürgenin başka bir parçası olan başlık için götürdü. Müşteriyi gereksiz yere beklettiler. Ürünlerim, My Philips't...

Philips, XB9125/07 süpürgesine verdiği garantinin arkasında durmuyor... 16.02.2022 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi'nden Philips XB9125/07 Triactive Ultra Elektrikli Süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımda 'Kaydol Kazan'dan 5 yıl garanti verildi. Bütün parçaların kullanı...

Merhabalar Media Marktan aldığım XB9125/7 900 w nl 9206-AD4 Philips Marathon marka elektrik süpürgem 5 yıl garantili parça değişimi olmasına rağmen gerekli parça değişimi yapılmamıştır. Süpürgemi kullanamıyorum Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum...
Hepsiburada sitesinden yaklaşık 9 ay önce Philips marka süpürge aldım. Süpürgeyi pek kullanmamamıza rağmen süpürgenin borusu koptu. Philips yetkili servisine ulaştığımda ise ürün garanti kapsamında olmadığını ücret karşılığı alabileceğimiz söylediler. Ürün ucuz bir ürün değil biz markaya güvendiğimi...
Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kırıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi...
12 Aralık 2023 tarihinde çeyizim için Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge XB9125/07 modelini aldım. Ancak kullanmaya başladığımda, kutunun içinden sert zemin başlığının çıkmadığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Anatolia Trend mağazasından satın almıştım. Durumu mağazaya ...
Philips güya marka ne yazık ki daha taahhüt ettiği sözleşmen arkasında bile duramadı. 12.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’ dan Philips marka XB9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti kapsamına istinaden KAYDOL-KAZAN kampanyası ile ürünün bütün...
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |