to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8053/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada uygulamasından satın aldım ve ürünün garanti faturası elimde mevcut. Süpürgeyi çok fazla kullanmamış olmama rağmen, baş kısmının boruya bağlandığı ek yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun 11 Kasım 2025 tarihinde yaşandı.
Ürünü garanti kapsamında tamir veya değişim için herhangi bir servise götürmedim, öncelikle Philips müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Ancak telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaklaşık 14.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arıza yapması kabul edilemez. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
16/06/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Philips XC8053/01 elektrikli dikey süpürgede ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden başlık kısmı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bu değişimden yalnızca bir ay sonra, bu...
Philips 8000 serisi Xc8053/01 model dik süpürgeyi 02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 aydır kullanıyorum ve toplamda sadece 5-6 kez çalıştırdım. Ancak bugün, gövdenin parçalarının bağlantı noktasındaki dişlisinde kırılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olma...
Philips xc8053 Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gümüşhane merkezde kullanıyorum. Ürünün başlık ile borusunu birleştiren yeşil bağlantı noktasında, 10 Nisan 2025 tarihinde süpürme esnasında kendiliğinden kırılma meydana geldi. Bu parça kırıldığı için...
Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin gövde ile diğer parça arasındaki bağlantı noktası daha önce de kırılmıştı, o zaman tamir edilmişti fakat şimdi farklı bir yerden tekrar kırıldı. Son kırılma 22/08/2025 tarihinde ...
Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürgeyi Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce başlık bağlantısında kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Henüz Philips müşteri hiz...
Yorumlar