PHILIPS Ev Aletleri HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 servis

Media Markt’tan satın aldığımız Philips Homerun 7000 Serisi robot süpürgeden, aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde memnun kalmadık. Cihaz 2024 Mart ayından bu yana 4–5 kez servise gitmesine rağmen bir türlü tamir edilmedi. Ne haritalama özelliği düzgün çalışıyor, ne doğru düzgün süpürüyor ne de s...

16.11.2023 tarihinde aldığım Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz halıları kesinlikle düzgün süpürmüyor, özellikle tüm halılarda kırıntıları ve tozları halının ortasından alıp kenarlarına doğru itiyor ve halının etrafında kir bırakıyor. ...

Philips Homerun 7100/02 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda haritalamayı sorunsuz yaptı ve kapı eşiklerinden rahatlıkla geçerek tüm odaları temizliyordu. Ancak yaklaşık Ekim 2025’e kadar normal çalışan cihaz, son bir aydır kapı eşiklerini geçememeye başladı ve oda...

Philips Homarun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde süpürme işlemi yapmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunu takip etmeme ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Kurulum için...

Yaklaşık 2 yıl önce Niğde'den 24.600 TL ödeyerek Philips 7000 model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda cihazdan memnundum; ancak kısa süre sonra şarj problemi ve haritalama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (servis kayıt numaraları: 351012...

2023 yılında Media Markt üzerinden garanti uzatarak satın aldığım Philips xu7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua model robot süpürgeyi geçen kıştan beri kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak "sensör engellendi" uyarısı alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca Adana’daki tek ye...

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün ilk kez ciddi bir problem yaşadım. Süpürge tüm odaları yarım yamalak süpürdü ve görevini tamamlamadan bıraktı. Cihazı iki kez çalıştırmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Şarjı tamdı ve herhang...

Philips Xu7100/02 model robot süpürgemi yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım. Ancak Haziran 2025’ten itibaren cihaz, daha önce rahatça çıktığı halının üzerine çıkmamaya başladı. Her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı denemeler denedim. Halın...

19/01/2024 tarihinde Afyonkarahisar Teknosa mağazasından PS2202400000000341 Fatura numarası ile 29 bin lira ödeyerek Philips XU7100/02 marka robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 5. Kullanımımda yani 01/04/2024 tarihinde arıza yaptı. Philips Afyonkarahisar yetkili servisi sinyal elektronik parça deği...

2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Ege mobil teknoloji ticaret limited şirketi satıcısından aldığım Philips XU7100/02 Aqua Islak Kuru Temizlik Robotu’nda, ilk 3 ayın sonunda yüksek ses problemi yaşadım. Servis gelip ürünü alıp götürdü, bir parça değişimi yapıldı. Ancak birkaç ay sonra mopun ti...

Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge (XU7100/02) cihazımın su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz silme işlemi yaparken yer hiç ıslanmıyor ve bezi tamamen kuru kalıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. Ürünü Gires...

Merhaba, Philips XU7100/02 robot süpürge cihazım sürekli dönmekte, düzgün temizlik yapamamakta, engelleri algılayamamakta, eskiden çıkabildiği halıların üzerine bile çıkamamaktadır. Ayrıca düz bir zemin üzerinde ve etrafında engel yokken bile hata kodları vermektedir. Cihaz defalarca hem kendi yaşad...

10.07.2025 tarihinde Philips marka robotumu çalışmadığı için garanti kapsamında Ankara Yenimahalle'de bulunan yetkili servis Ü*** Elektronik'e teslim ettim. Ürünü teslim almaya geldiğimde, ürünümün serviste kirlendiğini gördüm. Girişte işlemleri yapan görevliye durumu anlattım. Görevli, ürünün geldi...

Philips 7000 serisi robot süpürgem mart ayında yazılım güncellemesinden sonra arızalar çıkartmaya başladı. Konuşmayı kesti ve odaları kafasına göre temizlemeden dönmeye başladı. Mart ayında Mim'i aradım.Teknik bilgisi olmayan yetersiz personelle donatılmış mim şöyle yapın böyle yapın diyor ben yapıy...

Philips 7100 süpürge robotumun garantisi var, ancak paspaslama yapmıyor. Bir keresinde servise gittiğimde, su deposunun içindeki hortumun çıktığını söyleyip ürünü teslim ettiler. Aradan biraz zaman geçtikten sonra yine aynı şekilde arıza verdi ve şu an içinin dağıldığını söylüyorlar. İçinde kimyasal...

11 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından Philips 7000 Serisi Islak ve Kuru İstasyonlu Robot Süpürge (XU7100/02) modelini 20.999 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra, ıslak temizlik için kullanılan su haznesine ait plastik kapak, su doldururken koptu. Ka...

+1

Philips XU7100 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız ilk gün çalıştı bir daha uygulamada sürekli robot bağlı değil uyarısı almaya başladık. Servis geldi. Yapamadı yazılım hatası denildi fabrikaya gitti sıfırını gönderdiler. Fakat gelen ürün de aynı şekilde ilk bağlantı kuruldu haritalama yaparken ba...

Philips 7100 serisi istasyonlu robot süpürgem, daha alalı 3 ay olmasına ve doğru düzgün kullanmama rağmen çekim yapmıyor. Servis, fan motorunun bozulduğunu söylüyor. 3 aylık, doğru düzgün kullanılmayan robotun fan motorunun bozulması çok saçma. Ürünü iade etmek istiyorum. Doğru düzgün muhatap bulamı...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Philips marka 7100 serisi robot süpürge bir türlü evimi haritalandırmıyor, sürekli takılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Resmen 22.000 küsur liralık ürün elimizde kaldı, ürünü iade etmek istiyoruz. Firma servise, servis müşteri hizmetlerin...

Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge sahibiyim, servis ve yedek parça konusunda sorun yaşamamak ümidiyle bu markayı tercih etmiştim. Ne yazık ki yanılmışım. Yapılan son yazılım güncellemesi ile birlikte moplanmayacak alan seçildiğinde süpürge orayı girilmeyecek yasaklı alan olarak algılıyor. Bö...

Ürünü Şubat 2025 yılında Philips 7000 serisinden robot süpürge aldık. Bize kurulumu için servisi arayıp onların gelip harita kurması gerekiyor denildi. Firmadan randevu aldık ama gelen kişiler ben evde yokken geldiler. Annem vardı, annemi resmen oyalamışlar, kurmadan gittiler. Evim 3+1, oda sayısı 9...

Homerun 7000 serisi Robot süpürge. Garanti süresinde bozuldu. Bozulma nedeni elektronik kartın bulunduğun ortama sıvı girmiş, korozyon olmuş. Sıvı yapış yapışmış vs. Yetkili servis Öneri: garantiden sayılmıyor, islak zemine çalıştırmayın. Kart değişimi 6000 TL civarı. Müşteri (ben) Sebep: yere sıv...

Philips 700 serisi robot süpürgemi 2024 Mart ayında aldım, henüz 1 yıl bile olmadı. Babamlar kullanıyordu. Kayseri'de servise gönderdim, internetten dediler. 2.4 ile 5 GHz'yi birleştirin dediler, yaptırdık. TTNET ile iletişime geçerek. Sorun düzelmedi. Sonra İstanbul merkez servise gönderdik, geldi....

Bir hevesle iyi parayla almış olduğum 7000-Philips XU7100/02 Homerun 7000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 11.09.2024'de aldım. Şehir dışına gitmek zorunda kaldığım için cihazı Kasım ayının ortalarında evime döndüğüm zaman kurup çalıştırma fırsatım oldu ama süpürme işlemini yapmadığını ve seçti...